PENGARUH WORK FROM HOME (WFH), KEDISIPLINAN, DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI ERA DIGITAL

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Work From Home (WFH), kedisiplinan, dan kecerdasan 
emosional terhadap kinerja karyawan di era digital. Metode penelitian yang digunakan adalah studi literatur 
(literature review), yaitu dengan menelaah berbagai hasil penelitian terdahulu yang relevan dari tahun 2020 
hingga 2024, yang diperoleh melalui Google Scholar dan Garuda Ristekdikti. Berdasarkan hasil sintesis 
terhadap sembilan artikel ilmiah, diperoleh temuan bahwa penerapan WFH memiliki pengaruh positif terhadap 
kinerja apabila didukung oleh tingkat kedisiplinan dan kecerdasan emosional yang tinggi. WFH memberikan 
fleksibilitas kerja, tetapi menuntut kemampuan pengelolaan waktu, tanggung jawab, dan stabilitas emosi yang 
baik. Kedisiplinan menjadi faktor mediasi utama yang menjaga konsistensi performa selama bekerja jarak jauh, 
sementara kecerdasan emosional berperan dalam mengendalikan stres dan menjaga motivasi kerja. Hasil 
penelitian ini menegaskan bahwa keberhasilan sistem kerja digital tidak hanya ditentukan oleh faktor teknologi, 
tetapi juga oleh perilaku dan kesiapan psikologis karyawan. Organisasi perlu memperkuat budaya disiplin 
digital serta mengembangkan pelatihan kecerdasan emosional untuk mempertahankan dan meningkatkan 
kinerja karyawan di era digital.